對于廣告行業(yè),銷售是企業(yè)經營發(fā)展的重中之重。廣告制作行業(yè)往往存在銷售困難問題,究其原因,無非以下幾點,那么廣告公司如何提升做好銷售工作?下面重慶廣告公司小編整理了幾個要點:
一、找到客戶群
做銷售就是將產品賣給客戶,沒有客戶,就沒有銷售。所以作為一名稱職的銷售人員,一定要不斷豐富自己開發(fā)客戶的方法,這是一項長期的任務。
二、了解你的客戶
我們都知道銷售就是要滿足甚至超越客戶預期的滿足客戶需求。如果你都不了解客戶的需求,何談滿足需求呢。只有對客戶有了足夠的了解,我們才能做到對癥下藥,藥到病除。所以重慶廣告制作公司工作人員在了解客戶方面花費多少時間都不為過。
三、學會做溝通記錄
電話廣告銷售開始電話溝通后,學會做電話記錄。我們的電話廣告銷售,一天結束時,平均有效電話量為30-50個。如果你沒有記錄好電話,你就不能第二次跟進這些打過電話的客戶。記錄詳細的電話內容是一個很好的習慣。在電話跟進中,一只手拿麥克風,一只手拿筆,隨時記錄你聽到的有用的、關鍵的信息。如果你聽不清楚,不得不要求對方重復,會讓對方覺得你在處理工作,不認真聽他說話,這會讓客戶感到不受尊重。
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