本文中重慶廣告公司小編以案例的形式,為大家分享廣告燈箱常見問題以及解決方案,以后遇到的時候可以參考下:
案例一
問:客戶經常反映模組安裝使用幾天后出現字體有陰影或發(fā)光異常現象。或者S型軟條安裝后一段時間,反饋安裝出現LED燈珠發(fā)光顏色不一致異常。
答:這種問題大部分都不是產品問題。部分客戶在安裝過程中將透明玻璃膠或者其他異物覆蓋在了燈珠表面或者燈條表面,造成燈珠散熱不良,導致燈珠失效或出問題。再次強調請勿將異物或膠水等覆蓋在燈珠表面。
案例二
問:一位客戶反饋,有2個同樣大小的廣告門頭燈箱,使用的都是防水長條,客戶滿臉疑問,2個燈箱,同樣的制作工藝,同樣的燈條,安裝后為什么會一個燈箱亮度正常,一個燈箱亮度整體偏暗呢?
答:這種問題需要去現場檢查燈條,看是否是同一色溫和同一型號的光源,光源沒有問題的話再檢查客戶所配的變壓器和配的變壓器個數。
案例三
問:客戶用產品安裝好燈箱,通電后,發(fā)現色溫不一致,為什么?
答:如果產品安裝在燈箱廣告后再打膠或噴白色油漆,并覆蓋于LED燈珠表面,就會導致色溫不良。在安裝時一定要切記請勿將油漆或其它不明物質噴刷在LED燈珠表面。
案例四
問:產品使用一段時間后,整體出現死燈不亮或微亮情況,是由于什么原因造成的?
答:安裝時驅動電壓偏高,造成LED發(fā)光字燈珠晶片和電阻燒毀。必須選用正規(guī)廠家直流電源,安裝時注意測試電壓輸出是否正確。